SNS運用　これだけはやめよう

あなたの会社のことを一番知っているのは誰？

みなさん、こんにちは。
土木広報コンサルタントのおがしんです。

土木業界でもSNSの企業アカウントを活用するところが増えてきたように感じます。
ただ、効果を感じなくて、途中でやめてしまったり、更新頻度が極端に下がったりする会社も多いのは事実。
例えば、3年前くらいにアカウントをつくって、｢さぁ、やるぞー｣と意気込んで始めたものの、投稿数20くらいでストップして、最新の投稿が2年前・・・なんて状況になっているところも多い。

あなたの会社のアカウントは大丈夫ですか？

運用していきたい気持ちはあるもののなかなか続かない。
どうしたらいいものか？
総務部の○○さんも忙しいそうだから、これ以上頼みにくいなぁ。
かといって、私はSNSなんてよくわからないし。。。

こんな感じの社長さん、多いのでは？

そして辿り着いた結論が・・・

そうだ！運用を外注すればいいじゃん！
SNSが得意な人か、あるいは運用代行業者に外注して、綺麗な写真と気の利いた文章で毎日投稿できる！
お金はかかるけど、これは経費として仕方ない。

えーっと。
これが一番やってはいけないことです。
少なくても僕はそう確信していますし、当社のコンサル契約先の企業様にもお伝えしていることです。
(ちなみに、当社では運用代行は受注しないことにしています。)

なぜか？
答えは簡単です。思っているほどの成果は期待できないから。
その外注先の人は、どの程度あなたの会社のことを知っていますか？
どれくらい会社やそこで働く社員を愛していますか？
その発信にどの程度の熱量がありますか？
その外注先は、｢作業を請け負っただけ｣の人です。
写真と文章を準備して、予約投稿を設定して、毎日同じ時間に機械的に投稿してくれるだけです。
そのような投稿に期待するような反応があるでしょうか？

あなたの会社のことを一番知っていて、愛していて、もっと知って欲しいと心から思っているのは誰ですか？
社長をはじめそこで働くみなさんに他なりません。
みなさんの想いを乗せた投稿だからこそ、個性が出て、楽しい投稿になり、熱量が伝わり反応が良くなるのだと思いますよ。

自社運用するためのポイントはあるんです。
私たちは、そんなポイントやコツをお伝えしながら、楽しく社員みんなでSNS運用できるように伴走させてもらっています。
是非、一度、ご相談くださいね。

最後まで読んでくださり、ありがとうございます！

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広告業界出身の土木偏愛者。好きが高じて日本初の｢土木広報専門会社｣を設立。
広告・イベント業界25年以上の経験とノウハウで、土木の価値と魅力を伝えるお手伝いをしています。(WEBサイト構築、SNS運用、動画配信、デザイン、イベント企画、映像制作など)
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小川慎太郎(通称：おがしん)／土木広報コンサルタント

『全国1億2千万人の土木ユーザーに届く広報を』

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防災士／公益社団法人 土木学会会員／一般社団法人ツタワルドボク理事／土木の魅力を発信するwebマガジン｢ツタドボpress365｣編集長／エクスマ公認SNSアドバイザー／エクスマレプリカンズ1期／エクスマ塾100期／47都道府県でゴルフすることが夢／芥屋ゴルフ倶楽部／保護猫ちゃん2匹／温泉ソムリエ／最後の晩餐はメロン希望／